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生活服务O2O并非空降,运营商的战场在这里!

2016-11-29 已有677人浏览

    随着移动互联网的飞速发展,生活服务O2O领域日益火爆,有业内人士预计,生活服务O2O将会是下一个万亿级市场,是目前市场上惟一能产生超级电商的领域。李克强总理在政府工作报告中提出制定“互联网+”行动计划,生活服务O2O正是“互联网+”的先驱。

    在这样的背景下,运营商纷纷参与生活服务O2O市场的竞争,比如中国移动推出“和生活”,涵盖团购、旅游、交通等生活服务,而后又联合餐饮服务商易淘星空进军外卖O2O市场;中国联通也推出移动端应用“WO+生活”,提供与衣、食、住、行等相关O2O生活服务。那么,运营商应不应该涉足BAOCMS生活服务O2O领域,又该做什么,怎么做呢?

    运营商做什么,行业选择至关重要

    以BAT为代表的互联网企业,既是O2O的布局者,也是O2O发展的中坚力量。百度依托地图服务,深度覆盖了餐饮、酒店、公交、景点、电影院、银行、KTV等全门类服务;阿里通过支付宝、淘宝布局本地生活服务,并形成极具阿里特色的以支付打通线上和线下的发展模式;腾讯则以高用户黏度的微信产品拉拢商户,实现线上支付与线下商务的整合。

    运营商在互联网巨头夹击下发展生活服务O2O,行业选择至关重要。

    高频生活服务O2O领域值得关注

    首先,生活服务范围极为广泛,按照行业一般可分为餐饮、文娱(电影票、演出票)、酒店、旅游、出行、汽车、家政、婚嫁、美业、教育、医疗等领域,各细分领域都有众多公司参与。

    尤其是餐饮(团购、外卖)、文娱、酒店、票务、出行等高频领域,使得用户养成了使用习惯,牢牢占据了这些领域的各种使用场景,因此运营商产品在这些领域打开市场是非常受欢迎的。

    该怎么做?O2O良机不容再错过

    运营商面临着来自互联网企业和虚拟运营商的两重夹击。一方面,全球电信运营商均面临着语音和短信流量持续大幅下滑的趋势而无能为力,市场空间正被以Facebook、微信为代表的OTT业务迅速蚕食;另一方面,虚拟运营商也在迅速发展,其关于语音、流量产品等的全新设计策略,以及结合自身优势资源打造的细分领域创新业务开发,在改变消费者通信习惯的同时也改变了运营商的业务版图。

    电信运营商逐渐被边缘化,成为管道提供者和电信行业的普通参与者。既然传统业务即将日薄西山,转型就成了持续发展的必经之路,运营商要勇于面对社会和行业大势,重新规划业务版图,才能适应时代的发展和进步,否则只能被时代抛弃。

    移动互联网的发展给O2O市场带来了极大的繁荣。O2O的本质是传统行业不断利用互联网工具提升行业效率的过程;同时也给用户带来更好的消费体验,任何传统行业都必将利用互联网工具实现O2O模式,更何况产业链中占据重要地位的运营商。

    发力教育、医疗行业O2O值得期待

    运营商参与生活服务O2O领域,有两个任何互联网企业不可比拟的核心优势:第一,国企背景,运营商的国企背景使其在与相关政府部门的沟通合作中占据优势;第二,资源整合能力,运营商具备较强的资源整合能力。

    由此可见,移动互联网的O2O时代已经到来,运营商们万事俱备,只待发力。BAOCMS在生活服务O2O领域具有成熟的背景,所以说在如今这个连接人与服务的移动互联网O2O时代,无论如何运营商都不能再错过这一机遇。

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