高铁外卖订餐今日开放，外卖的疆土再被扩充

“中国铁路首次将餐饮服务大门向社会开放，这种探索无论如何都值得肯定，铁路部门推出“网上订餐服务”不仅满足了旅客的饮食需求，实现餐饮供应多元化，也可通过市场竞争机制，倒逼供应商提高服务水平，以改善整体餐饮服务质量，提升企业形象。"

　　——据说这是某个网友高铁外卖订餐的评价，虽然这字里行间都透露出这名网友长的有点像铁路局的某位工作人员……

　　新浪财经消息：【今起27个高铁站纳入供餐试点，G、D字头动车组可订餐】

　　根据中国铁路总公司此前发布的消息，今天开始，乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客，可以通过12306网站、手机APP等方式预订，支付宝微信均可支付。既可以订所乘列车餐车供应的餐食，也可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。

　　高铁外卖都能点啥？

　　据媒体报道，这些供餐站点多是提供快餐和地方特色小吃。

　　外卖的疆土再一次被扩充，所以说，下一站可能是天津（狗不理包子）/南京（鸭血粉丝）/北京（炸酱面）……各位乘客请注意，准备领取您的外卖……

事实上，无论是坐高铁还是乘飞机，二者在舒适度和速度的体验层次上皆可称为上乘……然而那又贵又难吃的食物却是叫人尴尬的发抖。难吃往往是建立在价格的基础上的，58元一碗的牛肉面甚至和8元一碗的在一个水平上甚至不如10元一份的，它可不就是难吃吗？

　　高铁餐、机场餐的贵是一个颇有民愤的事情，毕竟国人根本不理解它为什么这么贵，尤其是有出国经历享受过别国平价机场餐的同志们，内心那是一万点暴击……

　　看，南方周末发起的问卷调查至今赤果果还挂在官网的民调中心上

网友回复：

铁路部门这次通过引进外卖的方式希望能改善高铁餐的高价情况，此番强势出手让对高价的机场餐“无动于衷”的航空公司显得十分尴尬了……

　　毕竟，今天（7月17日）开始，乘高铁出行的人们迎来一项新的便利，乘客们或许在不远的明天就能点点手机，不仅可以选高铁列车上的餐车盒饭，也可以订沿途社会品牌的餐食，并享受送餐上车服务。

　　不知道未来乘坐高铁的人会不会越来越多……搜罗一下网友关心的问题，主要有一下几点：

　　哪些站点、列车有外卖服务？

　　——27个高铁站纳入供餐试点G、D字头动车组可订餐

　　根据中国铁路总公司此前发布的消息，今天开始，乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客，可以通过12306网站、手机APP等方式预订，既可以订所乘列车餐车供应的餐食，也可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。

　　此次试点的供餐站共27个，主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站。

　　乘客们如何订餐？

　　——可通过12306网站订餐支付宝微信均可支付

　　从具体的订餐操作来看，在高铁上订外卖的流程也较为简单。

　　据了解，旅客通过12306网订票成功后，将收到是否订餐的提示，旅客需确认订餐时，按页面功能提示办理。页面可显示铁路部门提供的各种类盒饭、小吃，也显示和铁路合作的社会品牌餐食的种类和价格，旅客预订即可，可使用支付宝和微信支付餐款。

　　通过电话、车站窗口、代售点、自动售票等其他方式购票的旅客，也可通过12306网订餐，需在订餐时提供车票信息和联系人信息，所订餐食费用(含配送费)均按社会网络订餐规则办理。

　　旅客订餐成功后，铁路车站服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。

　　据媒体报道，当已订餐的旅客在网上退票、改签、变更到站后，系统会提醒旅客进行退餐，在12306网站自动跳转出的网页可自行办理退餐，商家会设定自动退餐时间、停止退餐时间。在车站窗口退票、改签、变更到站的旅客，客票系统会进行信息提示，窗口工作人员提醒旅客到网上自行办理退餐。

　　高铁外卖有啥门槛？

　　——12306网明码标价铁路部门将监督商家

　　一直以来，旅客乘坐高铁时的就餐选择并不多，除了自带食物，就只能选择列车餐车提供的快餐。但是，因为口味单一、价格偏高，高铁快餐在近年来也备受社会热议。此次高铁餐食服务互联网化后，旅客选择无疑将更加丰富。

　　按照中国铁路总公司相关负责人此前的表态，铁路部门本着开放合作、许可经营的思路，向社会餐饮企业开放铁路互联网订餐平台，符合规定的餐饮产品均在12306网明码标价，供旅客选择。

　　铁路部门将依照国家有关食品安全管理的法律法规，对网络平台提供者、食品生产经营者、食品配送单位等相关资质、准入条件、餐食卫生等进行监督，努力为旅客提供安全放心的餐饮食品。

　　高铁外卖都能点啥？据媒体报道，这些供餐站点多是提供快餐和地方特色小吃。例如，目前，郑州东站的配送餐厅有德克士、萧记烩面、乐稻港式茶餐厅。


　　高铁开通网上订餐服务，外卖的疆土再一次被扩大，这还是一块还未被占领的好地方……

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