江湖学院
常见问题>江湖外卖系统中用户取消订单后的原路退回设置

江湖外卖系统中用户取消订单后的原路退回设置

2018-11-10 已有6296人浏览

江湖外卖系统支持用户在下单后因为商户未接单的客户取消订单、因事故纠纷等情况下造成的客户订单退款的支付金额原路返回/退回余额,具体步骤设置如下:

在管理员后台,依次进入设置>支付设置>支付接口 ,可分别来自支付宝及微信的支付渠道设置退回路径。

 

支付方式的选择


 


退回方式的选择


微信支付渠道的设置与支付宝的原路退回设置类似,请参照进行。


江湖外卖系统中对入驻商户的各种配送设置


使用江湖外卖系统在进行平台及商户的配送设置时,可选择统一由平台配送站配送,也可由商户自行配送。而系统也支持对个别商家的单独相关配送设置,以满足多样的实际情况需求。运营中实际会遇到如下四种情况:

1、由平台配送站按距离配送

l 设置配送站配送区域及配送规则(配送站默认按照距离配送规则)

l 商家入驻及绑定配送站

l 确定商家配送方式为平台配送


2、由商家自配送按距离配送

l 设置商家配送方式为商家自配送

l 商家设置配送区域及各区域内的配送价格

3、由平台配送站按区域配送

l 设置配送站配送区域及配送规则(配送站默认按照距离配送规则)

l 商家入驻及绑定配送站

l 确定商家配送方式为平台配送

l 开启商家单独配置

l 设置配送费用模式为配送区域并规划区域配送的计费规则

4、为平台配送的个别商家单独设置按距离的单独配送费
其他步骤如3,最后一步设置为按距离,并配置距离配送规则