订单记录全靠手写,电子表格零散归档,技师调度全靠口头吆喝,传统按摩门店的乱象早已成为制约行业发展的痛点,想要脱离这种混乱,在市场中突出重围,一套完善的上门按摩系统必不可少。

订单管理混乱:依赖纸质记录,微信消息繁杂,容易遗漏,查找也很麻烦。
技师调度低效:凭口头调班,掌握不了技师动态和实时位置,技师空跑时间长,顾客等待时间久。
预约混乱:不同客户预约渠道不一样,预约信息难以同步,大概率出现同一时间段被重复预约,引发客户投诉。
服务过程不透明:管理者不能实时监控服务进度和质量,顾客也不能随时得知技师到达时间。
财务结算繁琐:手工计算技师工资、服务加时抽成、税费等等,耗时耗力。
客户管理缺失:客户信息难以把控,难以进行有效的精准营销。
数据分析困难:缺乏数据支持,无法进行业务分析、业绩评估和战略规划。
针对以上的店铺管理难题,技师点点系统提供全套的解决方案。


订单聚合:来自APP、公众号、H5网页等渠道的预约信息全部统一放在系统后台,方便随时查看和管理。
订单追踪:从预约、下单、派单、接单、服务到完成的进度全部可以在系统中看到。
智能提醒:系统接入短信和微信功能,自动提醒技师已接单时间、技师开始出发、服务开始/结束等。
技师信息:系统支持上传技师的资质、证件以及照片,也可在系统内查看技师位置、状态、空闲时间等。
智能派单:根据技师实时位置,顾客指定地点、技能匹配度、技师状态等自动向顾客推荐最优技师。如有特殊情况也可选择手动派单。
智能地图:帮助技师快速找到客户地点,并提供最优路线出发。
服务透明:系统记录技师的服务路线、时长,并收集客户的评价反馈。
安全保障:技师端集成一键拉黑、一键报警等功能保障技师安全,技师在服务过程中感到不适即可随时上报管理后台,申请管理者介入。
数据驱动:后台自动记录用户下单时间和偏好,构建用户画像,帮助店铺进行精准营销。
财务管理:系统配备汇付功能,自动将订单费用、技师提成、预付金额等等统一结算,并根据管理者设置的比例直接分流向对应的账户。
1.提升运营效率
以系统的自动化流程替代传统的人工手记,大幅提高了工作的运转效率,有效降低人力成本投入。
2.优化客户体验
便捷的预约方式、透明的服务流程、服务价格,对服务不满意随时可以售后等等,这些系统机制大大提高了客户的消费体验。
3.增强管理能力
依托实时数据监控与精准分析功能,为管理决策提供可靠数据支撑,让经营管理更科学精准。
4.促进业务增长
通过精细化运营管理与精准营销推广,深度挖掘商业潜力与客户需求,助力扩大市场份额。
按摩行业的发展模式也需要追随市场变化而不断改变,使用专业系统正是传统门店迈向改革的第一步。
各位感兴趣的老板不要再犹豫了,在竞争日益激烈的上门服务市场,管理的精细化程度决定了您的天花板,不要再让管理混乱消耗您的精力和利润!立即体验这套预约上门按摩系统,开启高效、智能、规范的经营管理新时代!
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