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连锁门店O2O解决方案(餐饮篇)

2016-11-07 已有3598人浏览

    如今,互联网的迅猛发展,带动了电子商务行业的增生,而O2O模式是其中最为典型的代表,它整合了线上购买+线下体验的模式,在O2O平台上大家可以看见很多的产品和服务,为消费者提供了诸多便利之处,比起实体店来说要省时省力。说到O2O,就不得不说说外卖,如今的餐饮市场真的那么好做吗,下面我们来看下吧!

    今天,小编也不卖关子了,我们直入主题,“餐饮行业痛点及解决方案”

    痛点

    1、力资源利用率低:传统餐厅还是处于手抄单和前后台吼叫传单的状态。

    2、昂贵、成本高:实体店租金太贵导致成本高,物价贵。

    3、返客率低:到店消费的客户,流失率比较高。

    解决方案

    1、地在线点单:节省时间,节约人力成本,提高了餐厅翻台率和服务效率。

    2、O线上线下相结合:网络顾客和实体顾客一个也不落下,销售业绩成倍增长。

    3、营销:对老、新客户区别管理、形成持续消费。

    说完了餐饮行业的痛点及解决方案,江湖科技最新推出区域连锁门店O2O解决方案同样适用于餐饮行业门店当中去,如何适用,还请您和我一起往下看。

    一、线上营销、支付,线下提供服务

    很多时候人们往往重视线上而忽略了线下门店的一系列问题,而江湖科技连锁门店O2O支持线下体验、线上优惠、活动、推广+支付方式多样化+物流配送自提(送货上门)+线下售后服务完成O2O的闭环。

    二、线上业务处理+门店顾客维护+双向生意布局

    三、微会员:为您带来海量客户

    1、吸粉拉新:微信会员卡集成

    与微信会员卡对接后,顾客通过微信卡包可快速打开店铺的电子会员卡,简单快捷。(需申请微信公众号的相关业务)。

    2、会员转化:顾客自助注册会员

    支持顾客自主注册领取会员卡,让你的会员迅速扩大,又不影响店内业务。

    3、会员维护:微信查询会员信息

    通过公众号和微信会员卡,会员可以查询消费记录,储值支付情况。消费信息更透明,顾客更放心。

    四、多种支付模式解决方案

    1、扫码抢:支持条形码二维码支付。

    2、二维码扫描盒子:固定位置的二维码扫描工具。

    3、收银台收银支付:零开发无缝对接原有业务系统。

    4、扫码收款:商家主动扫描客户二维码收款。

    5、POS机:刷卡代替现金支付,安全、便捷。

    6、被扫支付:客户扫描商家二维码进行支付。

    7、支付后营销:支付后成为会员,发红包、优惠券等。

    8、微信支付:微信支付后,关注公众号,直接成为粉丝。

    以上只是连锁门店O2O部分解决方案,现在餐饮O2O模式不仅仅是作为网上订餐的一个应用,未来将在更大范围内推进餐饮行业的改革,成为餐饮企业互联网信息化的一整套体系,才能从内而外实现改革,真正走出实现餐饮行业的O2O闭环。

    最后,在步入下半场的餐饮行业朝着更精细、更自主、更智能的方向发展,其与餐饮行业结合的也更加深入。同时,江湖科技也将开辟一条融合线上线下的畅通大道。把平台整合更多商家提供了最佳支持方案。

    外卖O2O系统商圈O2O系统,O2O门户系统详细可访问http://www.jhcms.com/

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