做上门家政系统创业,最容易忽略又最关键的一环,就是阿姨师傅的保险问题。很多创业者一开始会纠结“要不要买”,其实答案很明确:不是可买可不买,而是要根据合作模式选对保险,既合规又能给自己的生意兜底。毕竟上门服务难免有意外,一旦出问题,没保险可能就是毁灭性的损失。
核心判断标准就一个:你和阿姨师傅到底是啥关系?是雇佣的员工,还是合作的独立服务者?这两种情况,保险要求完全不一样。
一、劳动关系
如果阿姨师傅与你的家政系统公司签订劳动合同,接受公司日常管理(如考勤、派单、服务标准约束),公司定期发放工资,双方构成劳动关系,你作为用人单位必须按《社会保险法》等规定,自用工 30 日内为其办理社保登记并缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育五险,其中工伤保险对家政行业尤为关键。
不缴纳的风险
一旦发生工伤,所有法定赔偿(医疗费、伤残津贴、工亡补助金等)将由公司自行承担,还可能面临社保部门的行政处罚,包括罚款、责令补缴,影响企业信用与经营。
补充建议:除社保外,还可以额外买雇主责任险、家政服务意外险等,进一步转移风险,提升阿姨师傅的归属感与服务意愿。
二、劳务 / 合作关系
若阿姨师傅以个体身份与你签订服务协议,自主安排工作、自负盈亏,双方属于劳务或合作关系,你无强制缴纳社保的法定义务,但商业保险是必要的风险对冲工具。
核心险种:

· 家政服务意外险:保障阿姨师傅在服务中(含上下班途中直接往返工作地点)的意外身故 / 伤残、意外医疗,可按单、按天或按年投保,保费低(人均每年约 100-300 元),性价比高。
· 雇主责任险:保障公司因阿姨师傅服务导致的第三方人身 / 财产损失,以及公司需承担的法律赔偿责任,转移经营风险。
· 职业责任保险:针对服务过失造成雇主损失(如损坏贵重物品),可作为补充保障
· 政策导向:多地鼓励家政企业为服务人员投保意外险、雇主责任险等,部分地区还对相关保费给予补贴,能降低企业成本、

明确法律关系
签订规范合同,劳动关系签劳动合同并缴五险;劳务 / 合作关系签服务协议,约定保险配置责任。
统一商业保险配置
无论哪种关系,建议为所有上门服务的阿姨师傅统一投保意外险和雇主责任险,保费可计入服务成本,同时在服务协议或订单中明确保险保障范围,减少纠纷。
留存凭证
投保后保存保单、缴费记录,服务前与雇主、阿姨师傅确认保险生效,服务中督促留存事故证据(如照片、视频、就医记录),便于后续理赔。
其实说到底,给阿姨师傅买保险,看似是多花了一笔钱,实则是给创业项目买了份“安心险”。家政行业做的是口碑和信任,保障好服务人员的权益,他们才能更用心服务雇主,平台才能走得更稳、更远。毕竟创业不易,能通过保险规避的风险,就别赌运气了。
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