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美团、饿了么否认偷听监控用户:不具备相应技术!

2019-04-01 已有830人浏览

      最近美团饿了么等外卖平台上了热搜,原因就是用户反映美团饿了么意思偷听用户通话录音,之后根据用户的通话录音经过大数据分析后精准投放用户喜欢的外卖。不过这一投诉却是引起了轩然大波,早前李彦宏就说中国人愿用隐私换便利,而日常生活里我们用手机安装APP也经常要允许APP读取手机的各种信息包括:手机信息、联系人、用户定位、通话记录等等,不授权信息就不让用户安装使用,着实霸道。而最近微信也疑似读取用户聊天记录达到精准投放广告的新闻也频频上热搜,至此隐私问题又成了大家讨论最多的点!

      确实如今大数据、AI人工智能以及流行的推荐算法都是很好的技术,但是如今很多黑心厂商乱用,前不久央视315晚会报道的黑多黑产行业会广泛使用这样的技术达到诈骗的目的。但是如今这些技术的应用已经远远不仅限于这种黑色、灰色产业了,如今即使在正当商业行为中,现在的智能手机APP窃取用户隐私进行精准广告推送也不是新闻了,很多用户会在百度搜索商品,而搜索之后会在百度不同的网页看到类似商品推荐还有淘宝,搜索某款商品之后紧接着就会看到相关商品的推荐,确实如今这些技术已经广泛应用于了!

而针对饿了么美团疑似窃取用户信息的时间,很多人都纷纷尝试验证真假。

      而针对此事知名媒体IT时报报道称他们记者耗时3个月模拟用户场景,发现美团、饿了么等外卖APP疑似偷听用户对话,以此进行外卖信息推送,准确率高达60-70%。不过美团、饿了么随后回应称偷听用户录音之事不存在,没必要也没技术条件。

      随后饿了么、美团也做了回应:

饿了么相关人士表示:所谓“监听用户日常对话并做信息分析”,是一种无端猜测,饿了么既没有做类似的产品设置,也不具备相关技术条件,饿了么严格保护用户隐私,任何必要的信息采集都会在取得用户事先同意的前提下进行,在合法合规的范围内使用。
美团人士则回应称:有关“根据麦克风收录的语音关键词为点外卖的用户做推荐”的行为并不存在,美团外卖只会在获得用户语音使用授权,且用户主动发起美团外卖App内的语音输入行为时,才会使用麦克风。此外,美团外卖仅会在用户表达了明确需求信息、进行主动查询后,才会进行相关推荐输出。

      如今科技发展越来越快,各项新技术新功能不断应用在我们的生活里,在此也希望各大厂商企业守住自己的底线,更好的为大家服务!