现在做外卖生意,不管是想自己搭个本地外卖平台,还是加盟大平台开线上门店,选对SaaS系统都能省一半力!毕竟好的系统能帮你搞定订单、配送、库存、营销一系列事儿,不用自己瞎折腾。今天就给大家盘点一下国内口碑在线的外卖SaaS系统,分两大块说清楚,新手也能看得明明白白,避开踩坑雷区。
这类SaaS系统主打“帮你从零搭建专属外卖平台”,不用依附美团、饿了么这些大平台,适合想做本地区域外卖、校园外卖,或者想打造自己品牌的创业者,核心是灵活、自主,还能避免高额佣金。

江湖外卖在独立外卖SaaS里算是老牌子了,口碑一直很稳,身边不少做区域外卖的朋友都在用。它最突出的优势就是场景适配性强,不管你是想做高校校园外卖、三四五线城市同城外卖,还是海外华人外卖平台,它都能hold住,而且已经有数十家高校和海外客户的成熟案例,落地性特别强。

“江湖外卖 · 三端首页”

“江湖外卖 · 后台管理”
系统功能也很全面,用户端、商户端、骑手端、管理后台四个端一应俱全,下单、接单、派单、对账全流程都能覆盖。新手也不用怕不会操作,它有SaaS托管版,不用自己买服务器、搞域名,低成本就能起步;如果有长期规划,也支持私有化部署和二次开发,想做招商加盟、分站拓展都能实现。售后也靠谱,有专门的技术团队跟进,系统迭代也及时,稳定性经得住市场检验,综合下来性价比很高,适合轻资产初创团队和想做区域垄断的运营方。

快马外卖和江湖外卖齐名,口碑也很扎实,最大的特点就是“场景适配性极强”,不管你想做哪类独立外卖生意,它基本都能满足。不管是县城里的本地综合外卖、高校校园外卖,还是想做同城跑腿、甚至把外卖平台开到国外,它都有成熟的解决方案,成功案例也很多,不少高校的校园外卖平台,用它做到了日单过千,还有的甚至拿到了融资。
它同样支持全平台操作,PC、微信、小程序、APP都能适配,运营者可以轻松管理整个平台,商家端和骑手端的操作也很简单,不用专业培训就能上手。如果是想做招商加盟类的同城生活平台,它的分站管理、角色权限划分功能很实用,还支持二次开发定制,能根据你的业务需求调整功能,适合有一定资金、想拓展多场景外卖业务的创业者。

知意外卖的口碑关键词是“稳妥、售后好”,不像前两个侧重场景拓展,它更适合追求系统稳定性、对售后服务依赖度高的创业者,不管是个体商户还是中小型平台,都能适配。它的系统体系很完善,功能不算最花哨,但每一个都很实用,比如支持多种支付方式和下单模式,适配不同用户的消费习惯,还能对接各类打印机设备,商家接单、处理订单都很顺畅。
最让人放心的就是它的售后服务,提供技术支持、运营指导、系统升级全流程服务,哪怕你是新手,也会有专人指导操作,遇到问题响应很及时,不会出现“付费后没人管”的情况。而且它的数据整合能力很强,订单、财务、用户数据都会汇总成直观报表,帮你轻松对账、分析经营情况,适合不想折腾、想稳扎稳打做独立外卖平台的人。
这类是大外卖平台自带的,只要你加盟入驻(比如开美团外卖门店),就能免费使用它们的系统,核心优势是“背靠大树好乘凉”,能借助大平台的流量、配送体系,不用自己拉新、搭建配送团队,适合中小商户、个体户,想快速做线上外卖生意,不想承担太大风险的人。

美团就不用多介绍了,外卖市场的龙头老大,它的系统也是最成熟、功能最全面的,几乎覆盖了外卖经营的所有需求,口碑也一直在线,不管是餐饮商户还是零售商户,入驻后都能快速上手。
系统功能特别细致,比如菜品管理(新增、修改、同步更新)、订单管理(全流程跟踪、多维度统计)、评价管理(批量查询、回复)、门店装修、自助开店等,甚至还有IM在线咨询、安心卡等增值功能,能帮你提升用户体验、维护客情关系。最核心的优势就是依托美团的巨大流量,不用自己花钱拉新,只要运营好门店,就能有稳定订单,而且配送体系完善,对接了美团配送和各类第三方运力,时效有保障,适合所有想做外卖、看重流量扶持的中小商户。

核心优势是“高效、省人力”,主要对接京东到家和京东秒送平台,适合想做同城零售、生鲜、餐饮外卖的商户,尤其是那些有自己线下门店、想拓展线上渠道的商家。
它的系统最实用的一点就是“数据同步”,商家在自己的系统里修改商品价格、库存、商品信息,京东外卖平台能自动同步,不用人工手动维护,大大减少了重复工作,避免出现库存错漏、价格不一致的问题。另外,订单处理也很灵活,支持定时查询、消息通知查询等多种模式,还能对接达达配送,售后、促销、会员管理等功能也很完善,能帮商家省心省力,口碑偏向“高效、便捷”,适合注重库存和订单管理效率的商户。

依托淘宝的巨大流量池,主打“多平台打通、全渠道管理”,适合那些想同时做多个外卖平台、不想来回切换系统的商户,尤其是餐饮、商超便利类商家。
它的核心优势是能和美团、京东等其他平台打通,一个后台就能统一管理所有平台的商品、库存、订单,实现“商品通、库存通、订单通、数据通”,不用再分别维护多个后台,省了很多人工成本。而且系统有智能防超卖功能,能设置库存共享比例,避免出现售罄后还接单的情况,订单处理也很高效,支持多终端操作、自动打印小票,高峰期能有效减少漏单、差评。依托淘宝的流量扶持,新商户也能快速获得曝光,口碑偏向“全渠道、省事儿”,适合多平台运营的中小商户。
说了这么多,大家肯定想问“我该选哪一个?”,其实很简单,根据自己的需求和定位来,对号入座就好:
想做独立外卖平台、掌握话语权
① 新手创业、低成本起步,想做校园或本地城镇外卖,选旗鱼外卖,全托管服务,省心好落地;
② 想做区域垄断、拓展海外或招商加盟,选江湖外卖,场景适配广、功能全面;
③ 追求稳妥、看重售后服务,不想折腾,选知意外卖,系统稳定、售后靠谱。
想加盟大平台、省心省流量
① 看重流量、想快速起单,不管是餐饮还是零售,选美团外卖,流量最大、功能最成熟
② 注重库存和订单管理效率,想省人力,做同城零售或生鲜,选京东外卖,数据同步高效、配送便捷
③ 想多平台运营、不想来回切换后台,选淘宝闪购外卖,全渠道打通,省事儿高效。
其实选外卖SaaS系统,没有最好的,只有最适合自己的。核心就是看你的需求——是想自己做品牌、掌握主动权,还是想依托大平台、省心省流量;是新手创业、预算有限,还是有长期规划、需要拓展功能。
上面这6个品牌,都是国内口碑靠前、经过市场检验的,没有什么坑,大家可以根据自己的经营场景、预算和需求来选。选对系统,能帮你少走很多弯路,把更多精力放在运营上,外卖生意才能越做越顺!
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